Prawo odstąpienia od umowy

Zwroty przyjmujemy do Paczkomatu InPost WAW441M, ul. Przewoźników 14, a oświadczenie o odstąpieniu wysyłasz na kontakt@singletcg.pl.

Kto i w jakim terminie

Jeśli kupujesz jako konsument (albo jako osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą), możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane niżej.

Termin liczy się od dnia, w którym odebrałeś przesyłkę (albo w którym odebrała ją wskazana przez Ciebie osoba). Gdy zamówienie przyszło w kilku paczkach - od odebrania ostatniej.

Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Nie musisz w tym czasie odesłać kart.

Jak odstąpić

Wystarczy jednoznaczne oświadczenie. Najprościej:

Możesz zwrócić wybrane karty z zamówienia, nie musisz oddawać całości.

Potwierdzimy przyjęcie zgłoszenia i podamy adres, na który odesłać przesyłkę.

Odesłanie kart

  1. Karty odeślij w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu, na adres: Paczkomat InPost WAW441M, ul. Przewoźników 14.
  2. Koszt odesłania ponosi kupujący - poza sytuacją, w której zwrot wynika z naszego błędu albo z niezgodności towaru z umową; wtedy koszt jest nasz i rozliczamy go razem ze zwrotem płatności.
  3. Pakowanie ma znaczenie. Karta jest towarem podatnym na zgięcie i otarcia - odeślij ją co najmniej tak zabezpieczoną, jak ją dostałeś (koszulka, twardy toploader, sztywne opakowanie). Karta w samej kopercie prawie zawsze przyjeżdża uszkodzona.

Zwrot pieniędzy

  1. Zwracamy cenę kart oraz koszt dostawy do Ciebie - w wysokości najtańszej oferowanej u nas metody dostawy. Jeśli wybrałeś droższą, różnicy nie zwracamy.
  2. Gdy zwracasz część zamówienia, koszt dostawy pozostaje przy pozycjach, które zatrzymujesz.
  3. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, ale możemy wstrzymać się z płatnością do chwili otrzymania kart albo dowodu ich odesłania - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
  4. Pieniądze wracają tą samą drogą, którą przyszła płatność (za pośrednictwem Stripe, na kartę albo konto użyte przy zakupie). Nie wiąże się to z żadną opłatą po Twojej stronie.

Stan zwracanych kart

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości karty wynikające z korzystania z niej w sposób wychodzący poza sprawdzenie, co kupiłeś - czyli, przy karcie kolekcjonerskiej, poza wyjęciem z opakowania i obejrzeniem.

Każdy egzemplarz fotografujemy przed wysyłką w wysokiej rozdzielczości, a te zdjęcia są częścią opisu oferty. Dzięki temu zwrot porównujemy z konkretnym stanem sprzed wysyłki, a nie z ogólnym opisem - działa to w obie strony i chroni obie strony.

Karty w slabach (PSA, BGS, CGC) muszą wrócić w nienaruszonym slabie. Otwarcie albo uszkodzenie slabu niszczy towar i obniża jego wartość, co rozliczamy zgodnie z akapitem powyżej.

Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Sprzedajemy karty kolekcjonerskie, więc typowe wyłączenia z ustawy (rzeczy wykonywane na zamówienie, towary łatwo psujące się, zapieczętowane nagrania, treści cyfrowe) u nas nie występują. Prawo odstąpienia obejmuje całą naszą ofertę.

Nie przysługuje ono natomiast przy zakupach na firmę, związanych bezpośrednio z Twoją działalnością gospodarczą - poza przypadkiem, gdy zakup nie ma dla tej działalności charakteru zawodowego.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Nie musisz z niego korzystać - wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie.

Adresat: Patryk Zegarek (singletcg.pl), kontakt@singletcg.pl

Ja, niżej podpisany(-a), odstępuję od umowy sprzedaży następujących kart: …………………………………………………………………………………

Numer zamówienia: …………………… Data odebrania przesyłki: ……………………

Imię i nazwisko: …………………… Adres: …………………… Numer konta do zwrotu (jeśli inny niż użyty przy płatności): ……………………

Data i podpis (podpis tylko przy wysyłce papierowej): ……………………

Otwórz w sklepie single TCG